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Services sociaux et d'intérêt public

Les autorités locales, la police et les hôpitaux ont affaire à un public de plus en plus varié, composé de personnes de toutes les cultures, d’origine sociale et de langues diverses. Il n’est pas facile de remplir son devoir de service public, de proposer des services sociaux en évitant en même temps toute forme de discrimination. Alors que la communication est un facteur essentiel pour l’intégration de minorités et de migrants, les connaissances linguistiques aussi bien du personnel que des utilisateurs de ces services s’avèrent souvent être insuffisantes.

C’est la raison pour laquelle les décideurs politiques dans les services public locaux prennent conscience des besoins d’un public de plus en plus multiculturel : l'immigration et une plus grande reconnaissance des langues régionales exigent de meilleures connaissances linguistiques pour pouvoir proposer des services adaptés à un public très varié.

Poliglotti4.eu et les décideurs dans les services publiques s’engagent à :

  • Publier les exemples de bonnes pratiques et ainsi favoriser le multilinguisme ;
  • Proposer leur assistance pour la mise en œuvre de politiques multilingues efficaces aussi bien en faveur du personnel que des usagers. 

 

Liens

Union Espérantiste Europénne - UEE ALTE Fédération Européenne pour l'Aprentissage Interculturel
Convention Théâtrale Européenne (CTE) EUROCLIO Association Européenne pour l'Éducation des Adultes (EAEA)
Eurolang Réseau Mercator de Centres sur le Diversité Linguistique Conseil européen des Artistes (ECA)
Fundación Academia Europea de Yuste Fédération des Éditeurs européens (FEE) Culturelink
EEE-YFU Fédération européenne des institutions linguistiques nationales (EFNIL) Union Fédéraliste des Communautés Ethniques Européennes (UFCE)
Association des Télévisions Commerciales européennes Conseil Européen des Associations Littéraires (CEATL) RECIT
Conseil européen pour l'éducation Steiner Waldorf (ECSWE) Forum européen pour la Formation Professionnelle et Technique (EfVET) Conseil européen des Éditeurs (EPC)
Co-ordination européenne des producteurs indépendants EUNIC Bruxelles Literature Across Frontiers
CMFE (Community Media Forum Europe) Club de Madrid Association européenne de terminologie (AET)

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Generally, I believe that in order to strengthen children optimally as a whole, it's important not to ignore the fact they have a mother tongue.

Özlem Cekic Denmark

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